만만한 사람과 강단 있게 보이는 사람의 4가지 차이점 - 만만하게 보이지 않으면서 이기는 4가지 방법 - 만만하게 안 보이는 말투와 행동

이 사람 만만한 사람이 아니야!

선량함과 착함은 중요하지만, 그것이 남용되지 않도록 단단함도 필요합니다. 선량함만으로는 만만하게 보일 수 있어 큰 손해를 볼 수 있기 때문입니다.

책 <착하게 그러나 단호하게>의 저자 무옌거는 세상의 잔인함에 대비하지 않으면 속수무책으로 당할 수 있다고 경고합니다. 무례는 세상의 민낯이지만, 이에 대한 준비를 한다면 당하지 않을 수 있습니다. 상대방의 무례한 행동에 대해서는 명확한 의사 표현으로 자신의 입장을 확실히 해야 합니다.

항상 착하기만 하면 상대가 오만해질 수 있습니다. 거짓말할 필요는 없지만, 태도를 바꾸는 것만으로도 만만하게 보이지 않게 할 수 있습니다.


오늘은 만만한 사람과 강단 있게 보이는 사람의 4가지 차이점. 만만하게 보이지 않으면서 이기는 4가지 방법과 이 속에 담긴 만만하게 안 보이는 말투와 행동에 관해 말씀드릴까 합니다.

 

 

 

1. 무례에는 참지 말고 바로 반격하라

상대방의 무례함에 맞닥뜨렸을 때, 우리는 어떻게 반응해야 할지 고민에 빠지곤 합니다. 대부분의 사람들은 충돌을 피하려는 본능이 강하기 때문에, 무례한 말을 들었을 때 그저 참아 넘기는 경우가 많습니다. 하지만 이런 반응은 종종 우리를 더 만만하게 보이게 만들고, 더 큰 무례로 이어지기도 합니다.

무례함에 대해 즉각적으로 반응하는 것은 여러분이 만만한 사람이 아니라는 것을 보여주는 좋은 방법입니다. 이는 단순히 공격적으로 대응하라는 뜻이 아닙니다. 오히려 침착하고 단호하게 자신의 입장을 표현하는 것이 중요합니다. 이런 태도를 보이는 것만으로도 상대방은 더 이상 여러분을 쉽게 넘볼 수 없다는 인상을 받게 됩니다.

상대방의 무례함에 대해 즉각적으로 대응하는 것은 단순히 자신을 지키는 것 이상입니다. 이는 상대방에게 여러분이 강단 있는 사람이라는 인식을 심어줍니다. 연구에 따르면, 부당한 대우에 대해 단호하게 대응하는 사람들은 오히려 존중과 친절을 받을 가능성이 높습니다. 이는 상대방이 여러분을 더 이상 만만하게 보지 않게 됨과 동시에, 협력적인 태도를 유도하기 때문입니다.

제가 한 가지 예를 들자면, 누군가가 비아냥거리는 말을 했다면 그 자리에서 즉각적으로 대응하는 것이 중요합니다. "지금 하신 말씀이 제게는 무례하게 들리는데요."라고 말하는 것만으로도 상대방은 자신의 행동이 부적절했음을 인지하게 됩니다. 반대로 아무런 반응 없이 넘어간다면, 상대방은 더 큰 무례를 저지를 가능성이 큽니다.

한편, 이런 단호한 대응은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 상대방이 인사권을 가진 상사라면 이런 방식의 직설적인 대응은 피하는 것이 좋을 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 무례함을 그저 참아 넘기는 것이 바람직한 것은 아닙니다. 이럴 때는 '침묵'이 효과적인 무기가 될 수 있습니다. 침묵은 때로는 상대방에게 여러분이 그들의 무례한 행동에 대해 어떤 감정을 느끼고 있는지를 가장 강하게 전달할 수 있는 방법입니다.

저는 개인적으로 책 <착하게 그러나 단호하게>의 저자 무옌거의 말을 종종 떠올리곤 합니다. 저자는 상대방의 무례함에 대해 단순히 넘어가지 말고, 때로는 두 배로 되돌려줘야 한다고 말합니다. 물론 이는 상황에 따라 달라질 수 있는 조언이지만, 중요한 것은 우리가 어떻게든 자신을 지키는 데 있어서 주도권을 잃지 않는 것입니다. 때로는 침묵이, 때로는 부드러운 반격이, 때로는 단호한 태도가 필요할 수 있습니다.

 

 

2. 강해 보이기보다 약해 보이지 마라

많은 사람들이 '강해 보이려' 노력하지만, 사실 더 중요한 것은 '약해 보이지 않는 것'입니다. 이 둘 사이에는 미묘하지만 중요한 차이가 있습니다.

'강해 보이려' 하는 사람들은 종종 과도하게 공격적이거나 위압적으로 보일 수 있습니다. 이는 오히려 역효과를 낳을 수 있죠. 반면 '약해 보이지 않는' 사람은 자신감 있고 안정적인 인상을 줍니다. 이런 사람들은 주변 사람들로부터 자연스럽게 존중받게 됩니다.

그렇다면 어떻게 하면 약해 보이지 않을 수 있을까요?

첫 번째로 중요한 것은 '침묵의 힘'을 이해하는 것입니다. 많은 사람들이 불편한 상황에서 계속 말을 하려고 합니다. 하지만 때로는 말을 하지 않는 것이 더 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다.

예를 들어, 누군가가 여러분에게 부적절한 말을 했을 때, 바로 반응하지 않고 잠시 침묵을 지키는 것은 매우 효과적일 수 있습니다. 이는 여러분이 그 말에 동요하지 않았다는 것을 보여주며, 상대방으로 하여금 자신의 말을 다시 생각해 보게 만듭니다. 침묵은 또한 여러분에게 생각할 시간을 줍니다. 감정적으로 반응하는 대신, 더 현명하고 효과적인 대응을 할 수 있게 해줍니다.

두 번째로 중요한 것은 '간단명료한 대답'입니다. 불필요하게 길게 설명하거나 변명하는 것은 종종 약점으로 보일 수 있습니다. 대신 핵심만을 간결하게 전달하는 것이 더 강력한 인상을 줍니다.

예를 들어, 누군가가 여러분의 결정에 의문을 제기했을 때, "저는 충분히 고민한 끝에 이 결정을 내렸습니다"라고 간단히 말하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이는 여러분이 자신의 결정에 확신이 있다는 것을 보여주며, 불필요한 논쟁을 피할 수 있게 해줍니다.

세 번째로, '여유로움을 보여주는 것'이 중요합니다. 급하게 서두르거나 초조해하는 모습은 약점으로 보일 수 있습니다. 반면에 차분하고 여유로운 태도는 자신감과 통제력을 보여줍니다.

예를 들어, 누군가가 여러분을 급하게 몰아붙일 때, 그에 맞서기보다는 여유롭게 미소를 지으며 "조금 생각해 보고 말씀드리겠습니다."라고 답하는 것입니다. 이런 태도는 상황에 휘둘리지 않는다는 강한 인상을 남깁니다.

이 세 가지 요소는 모두 단순하지만 강력한 효과를 가지고 있습니다. 침묵을 선택함으로써 여러분은 자신의 힘을 보여주고, 간단명료한 대답으로 자신의 확신을 전달하며, 여유로움을 통해 감정적인 안정감을 드러낼 수 있습니다. 이러한 태도는 모두 상대방에게 결코 약한 사람이 아니라는 인식을 심어줍니다.

 

 

3. 옷차림

우리는 흔히 '옷이 날개'라는 말을 듣습니다. 이 말이 얼마나 깊은 의미를 담고 있는지, 우리의 일상에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 한번 생각해 봐야 합니다. 옷차림은 단순히 우리 몸을 가리는 것 이상의 의미를 지닙니다. 우리의 정체성을 표현하고, 다른 사람들에게 우리를 소개하는 무언의 언어입니다.

많은 사람들이 옷차림의 중요성을 과소평가합니다. "겉모습보다는 내면이 중요하다"라는 말을 자주 듣습니다. 물론 이 말은 틀리지 않습니다. 하지만 현실에서는 우리의 겉모습, 특히 옷차림이 다른 사람들에게 주는 첫인상을 좌우하는 경우가 많습니다.

여러분이 처음 만나는 사람과 이야기를 나눌 때, 그 사람은 여러분의 말뿐만 아니라 옷차림도 함께 보고 있다는 사실을 기억해야 합니다. 우리가 원하든 원하지 않든, 사람들은 우리의 옷차림을 보고 우리에 대한 판단을 내립니다. 이는 불공평해 보일 수 있지만, 이것이 우리가 살아가는 세상의 현실입니다.

그렇다면 어떤 옷차림이 우리를 만만하게 보이지 않게 만들까요? 상황에 따라 다르겠지만, 몇 가지 기본적인 원칙이 있습니다.

먼저, 깔끔함입니다. 어떤 스타일의 옷을 입든 항상 깔끔하고 단정해 보이는 것이 중요합니다. 구겨진 셔츠나 얼룩진 바지는 우리를 무신경하고 책임감 없는 사람으로 보이게 할 수 있습니다.

둘째, 상황에 맞는 옷차림입니다. 비즈니스 미팅에 청바지와 티셔츠 차림으로 가는 것은 적절하지 않습니다. 반대로 친구들과의 캐주얼한 모임에 정장을 입고 가는 것도 어색해 보일 수 있습니다. 상황을 잘 파악하고 그에 맞는 옷차림을 선택하는 것이 중요합니다.

셋째, 자신감 있는 태도입니다. 아무리 좋은 옷을 입어도 자신감 없이 움츠러든 모습으로는 강한 인상을 줄 수 없습니다. 반대로 평범한 옷차림이라도 당당한 태도로 입으면 훨씬 더 좋은 인상을 줄 수 있습니다.

넷째, 디테일에 신경 쓰는 것입니다. 깔끔하게 다림질된 셔츠, 잘 손질된 신발, 적절한 액세서리 등 작은 디테일들이 모여 전체적인 인상을 만듭니다. 이런 작은 부분들에 신경 쓰는 것은 여러분이 세심하고 꼼꼼한 사람이라는 인상을 줄 수 있습니다.

다섯째, 색상의 조화입니다. 너무 화려하거나 어지러운 색상의 조합은 피하는 것이 좋습니다. 대신 서로 잘 어울리는 색상들을 선택하세요. 특히 비즈니스 상황에서는 무채색이나 차분한 색상이 신뢰감을 줄 수 있습니다.

하지만 여기서 주의해야 할 점이 있습니다. 옷차림에 너무 집착한 나머지 자신의 개성을 잃어버리거나 불편해하는 것은 바람직하지 않습니다. 옷은 결국 자신을 표현하는 도구입니다. 자신의 스타일과 개성을 완전히 무시한 채 남들의 시선만을 의식해 옷을 입는다면, 그것은 오히려 역효과를 낳을 수 있습니다.

또한, 고가의 명품만이 좋은 인상을 준다고 생각하는 것도 옳지 않습니다. 비싼 옷을 입는다고 해서 반드시 좋은 인상을 주는 것은 아닙니다. 오히려 자신의 경제적 상황에 맞지 않는 옷을 무리해서 입는 것은 부자연스러워 보일 수 있습니다. 중요한 것은 자신의 상황에 맞으면서도 깔끔하고 단정한 옷차림을 하는 것입니다.

그리고 잊지 말아야 할 것은, 옷차림은 우리의 내면을 완전히 대체할 수 없다는 점입니다. 아무리 멋진 옷을 입어도 그 안의 사람이 무례하거나 불친절하다면 좋은 인상을 줄 수 없습니다. 옷차림은 우리의 내면을 돋보이게 해주는 도구일 뿐, 그 자체로 우리의 모든 것을 결정짓는 요소는 아닙니다.

 

 

4. 언쟁이나 설득 시 말하는 속도를 높인다

언쟁이나 설득의 상황에서 우리는 종종 어떤 태도를 취해야 할지 고민합니다. 근엄하고 진중한 태도를 유지해야 할지, 아니면 적극적으로 자신의 의견을 피력해야 할지 말이죠. 사실 이 두 가지는 상호 배타적이지 않으며, 상황에 따라 적절히 조화를 이루어야 합니다.

근엄함과 진중함은 신뢰를 주는 중요한 요소입니다. 하지만 동시에, 때로는 적극적으로 자신의 입장을 표현하고 방어할 줄 아는 모습도 필요합니다. 이것이 바로 '싸울 줄 아는' 모습입니다. 여기서 '싸운다'는 것은 무례해진다는 의미가 아니라, 자신의 의견을 명확하고 강력하게 표현하는 것을 의미합니다.

이때 효과적인 전략 중 하나가 말하는 속도를 약간 높이는 것입니다. 책 <지금부터 할 말은 좀 하겠습니다>는 흥미로운 점을 지적합니다. 발언이 가장 많은 사람이 의견을 선도하는 경향이 있다는 것입니다. 더 나아가, 사람들은 말을 많이 하는 사람이 지식이 풍부하다고 여겨 그 사람의 말이 맞다고 믿는 경향이 있다고 합니다.

이는 단순히 말을 많이 하라는 뜻이 아닙니다. 오히려 자신의 의견을 효과적으로, 그리고 적극적으로 표현하라는 의미로 이해해야 합니다. 말하는 속도를 약간 높이면 더 많은 정보를 짧은 시간 안에 전달할 수 있고, 이는 여러분이 해당 주제에 대해 깊이 있는 지식을 가지고 있다는 인상을 줄 수 있습니다.

하지만 여기서 주의할 점은 단순히 빠르게 말하는 것이 목적이 아니라는 것입니다. 중요한 것은 근엄함과 진중함을 유지하면서도, 필요한 순간에 적극성을 보여주는 것입니다. 예를 들어, 회의 중 중요한 의견을 제시할 때, 처음에는 차분하게 말하다가 핵심 부분에서 속도를 약간 높이고 목소리에 힘을 실어 열정을 표현할 수 있습니다.

이러한 접근 방식은 여러분이 신중하면서도 자신의 의견에 확신이 있다는 것을 보여줍니다. 또한, 필요할 때 '싸울 줄 아는' 사람이라는 인상을 줄 수 있습니다. 앞서 책이 언급한 것처럼, 이는 여러분이 해당 주제에 대해 풍부한 지식을 가지고 있다는 인상을 줄 수 있고, 결과적으로 여러분의 의견에 더 큰 무게를 실어줄 수 있습니다.

물론, 여기서 중요한 점은 단순히 속도를 높이는 것이 전부가 아니라는 것입니다. 속도가 빨라지면, 자칫하면 목소리의 톤이 높아지거나, 감정이 격해지는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. 목소리가 너무 높아지거나 감정에 휘둘리게 되면, 상대방은 여러분이 이성을 잃었다고 생각하거나, 여러분의 주장이 설득력이 없다고 느낄 수 있습니다. 따라서, 속도를 높이되 목소리는 절제하는 것이 중요합니다. 이는 여러분이 감정을 잘 통제하고 있으며, 논리적으로 대화하고 있다는 인상을 주는 데 도움이 됩니다.

하지만 모든 상황에서 말의 속도를 높이는 것이 항상 최선은 아닙니다. 상황에 따라서는 느리고 신중하게 말하는 것이 더 효과적일 때도 있습니다. 중요한 것은 상황에 맞는 적절한 속도를 찾는 것입니다. 설득해야 할 때, 상대방이 논의를 피하려 하거나 대화에서 도망가려 한다면, 속도를 높여 상대방을 몰아붙이는 것이 효과적일 수 있습니다. 반대로, 상대방이 여러분의 말을 잘 이해하지 못하거나, 혼란스러워하는 기색이 보인다면 속도를 줄이고, 천천히 명확하게 설명하는 것이 필요할 것입니다.

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지금까지 만만한 사람과 강단 있게 보이는 사람의 4가지 차이점. 만만하게 보이지 않으면서 이기는 4가지 방법과 이 속에 담긴 만만하게 안 보이는 말투와 행동에 관해 말씀드렸습니다.


여러분 모두에게 행운과 풍요로운 인생의 여정이 함께하시기를 기원합니다.

감사합니다.

https://youtu.be/55JqKZ_aBHc